PERGUNTAS FREQUENTES

Oferecemos pagamento via Boleto Bancário e Cartão de Crédito, com parcelamento no caso de cartão
Sim, para os cursos presenciais, os certificados são entregues na nossa sede (Brasilia-DF). Para os cursos online, um certificado em PDF é disponibilizado para o aluno. Para os alunos que desejam receber certificado impresso dos cursos online, oferecemos o envio via correio, mediante pagamento de tava de envio (R$20,00).
Oferecemos cursos online gravados e ao vivo, nos cursos gravados, o aluno pode assistir as aulas no tempo que achar adequado. Nos cursos ao vivo, as aulas tem horário marcado, mas podem ser assistidas posteriormente.
Sim, os professores oferecem suporte e supervisão durante o tempo de acesso ao curso.
Nosso principal objetivo é garantir a sua satisfação e conquistar a sua confiança, mesmo porque a maior parte das nossas vendas são de clientes antigos que já adquiriram vários cursos. Assim, se qualquer um dos nossos cursos não atender as suas necessidades, devolvemos integralmente o valor pago, você tem até 30 dias após a compra para solicitar a devolução, e o estorno será feito em até 15 dias. Solicitamos que explique o motivo da insatisfação para que possamos avaliar se é possível resolver o problema, por exemplo, oferecendo gratuitamente algum curso complementar. Todavia, se você avaliar que o problema não pode ser sanado devolvemos integralmente o que você pagou. Por exemplo, você pode concluir que o curso não atendeu o nível de aprofundamento que você necessita no momento. Trabalhamos apenas com professores altamente qualificados e experiente, tanto que a nossa taxa de devolução é muito baixa, mas adotamos essa política para você tenha tranquilidade em adquirir os nossos cursos. É um diferencial que apenas a Experts Cursos tem.
Alguns cursos já estão completamente gravados, outros não. Muitos dos nossos cursos são inovadores, então ainda podem estar em processo de gravação. Para saber se um curso já está gravado ou não basta conferir na nossa página inicial, abaixo do link de cada curso tem a informação se todas as aulas estão disponíveis ou não.